MOTIVE SUA EQUIPE DE VENDEDORES

Existem muitas coisas que podem ser feitas sem nenhum – ou quase nenhum – dinheiro para estimular a equipe. Vejamos dez idéias diferentes que podem ser, agora mesmo, facilmente colocadas em prática em sua empresa:

1- Sirene – Instale uma sirene ou sino que possa ser tocado sempre que alguém atingir determinada meta.

2- Apareça para conversar – Faça com que os diretores da empresa apareçam regularmente para conversar com os funcionários. Muitas vezes, simplesmente aparecer, sentar em frente á mesa e perguntar como vão as coisas estimula mais do que outras formas que poderiam passar meses sem ser notada.

3- Música - Deixe os funcionários escutarem música no ambiente de trabalho – mas cuidado com essa idéia, pois muitas vezes acaba em bagunça. Estabeleça algumas regras e faça com que sejam respeitadas, sem exceções.

4- Agradeça - Diga “obrigado”! Antes de ir embora, tente agradecer pelo menos uma pessoa dentro da empresa por ter ajudado você durante o dia. Com o passar do tempo isso traz resultados fantásticos.

5- Mantenha todos informados - Crie um newsletter interno, só com notícias, informações e comentários internos divertidos. Peça para que as pessoas mandem novidades para seu e-mail, junte tudo uma vez a casa 15 dias e passe para a sua lista interna de contatos. Com certeza vai ser um sucesso.

6- Economia - Ajude a empresa a economizar dinheiro. Agora com essa história de racionamento de energia, ficou ainda mais importante economizar. Faça um campeonato interno, pedindo idéias sobre como economizar energia e premie os vencedores com uma daquelas velas de decoração – algumas são muitos bonitas e caras – ou qualquer outra lembrança estimulante.

7- Não desmoralize, estimule - Evite das prêmios para os piores; é desmotivador e desmoralizador. Durante um vôo de avião em que as aeromoças cometeram uma série de erros – por exemplo: derrubando café em um passageiro – o capitão, ao dar o seu discurso de sempre pelo microfone, disse: “Nossa empresa tem as melhores aeromoças do país. Infelizmente, nenhuma delas está no vôo de hoje”. Foi muito engraçado na hora, mas constrangedor para toda a equipe. Melhor mesmo é premiar publicamente a excelência e chamar para uma conversa pessoal quem não estiver atingindo suas metas.

8- Trabalho em equipe - Premie com dinheiro e outros incentivos a todos da empresa, não apenas quem está diretamente ligado a vendas; afinal, sem o suporte do restante da empresa, os vendedores dificilmente terão sucesso. Esse apoio precisa ser reconhecido, se você quiser que os outros departamentos continuem motivados para dar o suporte necessário a uma equipe de vendas campeã.

9- Fale a verdade, sempre - Estimule todos na equipe a admitirem os erros, reconhecendo imediatamente quando pisarem na bola. Isso faz com que o ambiente seja muito mais produtivo. Mas o exemplo deve vir de cima, senão fica só o discurso bonito e, na prática, mentiras, conchavos e um bando de incompetentes jogando a culpa em cima dos outros.

10- Presentes - Aproveite feriados para dar presentes baratos para a equipe. Panetones no Natal ou Páscoa, bombons no Dia dos Namorados, bolas antiestresse em aniversários. Enfim, simples lembranças que são dadas para que a equipe saiba que a empresa pensa nela. Outra coisa muito popular e que não exige um investimento monetário são os “vales-descanso”. Como o nome diz, são vales que as pessoas podem trocar – sair mais cedo um hora, uma manhã ou tarde de folga, um dia inteiro; tudo depende das metas estabelecidas. Esse é um prêmio que todos querem ganhar e não vai exigir que o cartão de crédito seja usado.

CONSULTORIA E PALESTRAS: e-mail: msvhelena2008@hotmail.com ou pelo fone

(19) 8173.1075

PARA ACERTAR O ALVO PRECISA SABER QUAL É O SEU ALVO

Um grupo de psicólogos se dispôs a fazer uma experiência com macacos, e colocaram cinco macacos dentro de uma jaula.

No meio da jaula, uma mesa, e em cima da mesa, pendurado do teto, um cacho de bananas.

Um dos macacos subiu na mesa para apanhar uma banana, mas os psicólogos deram um banho de água fria nele e em todos os outros macacos com uma mangueira. Então o macaco, ensopado, desistiu provisoriamente de seu projeto.

Passados alguns minutos, outro macaco resolveu comer bananas. Mas, ao subir na mesa, outro banho de água fria em todo mundo.

Depois deste fato se repetir por várias vezes, os macacos concluíram que havia uma relação entre subir na mesa e o banho de água fria.

Como o medo da água fria era maior que o desejo de comer bananas, eles resolveram que o macaco que tentasse subir na mesa levaria uma surra, e assim o fizeram com os mais “atiradinhos”.

Os psicólogos, então, substituíram um dos macacos na jaula, e este novo macaco nada sabia dos banhos de água fria, e tentou subir na mesa para comer as bananas, mas, antes que o fizesse, os outros quatro lhe aplicaram uma grande surra.

Sem entender nada e passada a dor da surra, ele voltou a querer comer banana e subiu na mesa. Nova surra.

Depois da quarta surra, ele concluiu: nessa jaula, macaco que sobe na mesa apanha. Adotou, então, a sábia posição: “se não pode derrotá-los, junte-se a eles”.

Os psicólogos, então, substituíram outro macaco. A mesma coisa aconteceu. Os três macacos originais mais o último macaco, que nada sabia o motivo da surra, lhe aplicaram a sova.

Este último macaco também aprendeu que naquela jaula, quem subia na mesa apanhava.

E assim continuaram os psicólogos a substituir os macacos originais por macacos novos, até que na jaula só ficaram macacos que nada sabiam sobre o banho de água fria. Mas, a despeito disso, eles continuavam a surrar os macacos que subiam na mesa.

Se perguntássemos aos macacos a razão das surras, eles responderiam:

- É assim porque é assim. Nessa jaula, macaco que sobe na mesa apanha.

Eles haviam se esquecido completamente das bananas e nada sabiam sobre os banhos. Só pensavam na mesa proibida.



Por favor, não se ofenda com a comparação. É apenas um exercício:

Imaginemos que as empresas sejam as jaulas e que você está dentro dela.

Quando você começou a trabalhar nesta empresa, seu grande desejo era “comer bananas”.

Mas sempre que você tentava fazer algo melhor, os outros “macacos” lhe davam um banho de água fria, até que você desistiu das “bananas”.

E como você desistiu delas, também se “associou” ao time daqueles que não permitem que qualquer outro “macaco” coma “bananas”.

Se esta é a situação, volte a sonhar com as “bananas”; coma as “bananas”. Não deixe que o medo seja maior do que a vontade de comê-las. Ajude os outros a também comerem “bananas”.

Enfim, se você não está satisfeito com o lugar em que está, comece você a mudá-lo.

Se você pensa em um dia liderar outros, precisa primeiramente liderar você mesmo.

MEU CONSELHO: Se você perdeu de vista o seu alvo, ou nem sabe qual é, vale a famosa frase: "Quem não sabe para onde vai, qualquer caminho serve." Quando você é contratado por uma empresa a primeira atitude deve ser perguntar-se: O que eles esperam de mim? E se você encontrar a resposta, busque ir além e surpreender, assim você vai alcançar o alvo e voar mais alto do que esperava. Não seja um macaco, seja uma águia. Dra. Marcia Vendramini